优化消费环境三年行动启动 着力解决群众反映强烈的突出问题
时间:2025-05-18 15:22:06来源:人民日报
 记者日前从国家市场监管总局获悉:优化消费环境三年行动正式启动,开展消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领等五大行动,进一步完善质量标准、信用约束、综合治理、消费维权等制度,着力解决群众反映强烈的突出问题,营造放心的消费环境。

  各级市场监管部门将牵头推进优化消费环境三年行动,重点做好六方面工作:一是突出抓好三年行动试点落地,48个试点地区要围绕17项重点任务先行先试;二是加快培育放心消费单元和集聚区,打造政策措施的集中载体;三是强化消费环境综合治理,加强消费领域监管执法,探索消费环境监测评价;四是创新消费领域信用体系,以“数字+信用”推动“激励+约束”;五是提高消费争议解决效能,促使先行和解、多元化解;六是加强三年行动组织保障,强化政府统筹、部门协同,凝聚消费环境建设合力。

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